成都苏宁商业模式定位

成都苏宁商业模式定位方案

一、背景分析：

成都作为中国西部地区的重要商业城市，拥有庞大且不断增长的消费市场。

城市发展和经济水平提升，人们对品质生活的追求日益增加，对购物体验和服务也有了更高的要求。

同时，电子商务的快速崛起也对传统的实体零售业产生了冲击。

在这样的背景下，成都苏宁应该定位为一家以多元化产品、线上线下一体化服务和智能化体验为特色的综合性商业平台。

二、商业模式定位：

1. 多元化产品：成都苏宁通过与各类品牌的合作，提供丰富多样的产品种类，涵盖家电、数码、家居、生鲜、图书等各个领域，满足不同消费者不同购物需求。

2. 线上线下一体化服务：成都苏宁结合线上电商平台和线下实体门店，打造线上线下联动的购物体验，消费者可任选线上下单送货、线下自提、线下体验等多种购物方式，实现全渠道、全场景的购物体验。

3. 智能化体验：成都苏宁积极应用人工智能、物联网等技术，提升购物的便利性和智能化体验。

通过智能家居系统、智能客服机器人、智能支付等方式，为消费者提供更智能、便捷、安全的购物服务。

三、实施要点：

1. 加强与品牌厂商的合作，广泛引进品牌和产品，提供全方位的购物选择，打造丰富多元的产品阵容。

2. 打造线上线下融合的购物体验，在城市布局上注重线下实体门店的建设，开设体验店、小店等多种形式，为消费者提供多样化的购物场景。

3. 加大科技创新投入，研发智能化的购物系统和服务，为消费者提供更便捷、智能的购物体验。

4. 建立完善的物流体系，提高配送速度和服务质量，保证商品能够及时送达。

5. 提供个性化的购物服务，根据消费者的购买偏好和习惯，提供个性化的推荐和优惠，增加用户黏性和忠诚度。

四、预期效果：

1. 成都苏宁能够在广大消费者中树立起多元化、线上线下一体化、智能化的品牌形象，成为消费者首选的购物平台。

2. 成都苏宁在成都乃至西部地区的市场份额得到提升，实现业务增长和盈利。

3. 成都苏宁建立起与消费者的长期合作关系，形成稳定的消费者群体，实现持续增长和品牌影响力的提升。

成都苏宁应该以多元化产品、线上线下一体化服务和智能化体验为特色，满足消费者对品质生活的需求，打造综合性商业平台，提升市场竞争力和盈利能力。