成都美甲店额商业模式画布
成都美甲店商业模式画布方案
一、顾客细分:我们的目标顾客主要包括女性消费者,年龄在18至35岁之间,他们注重个人形象和时尚,追求美丽与个性化的方式。
二、顾客需求:顾客对美甲店的需求主要包括专业的美甲技术和服务、个性化设计、环境舒适等。
三、价值主张:
1. 专业美甲技术和服务:店内将配备专业美甲师团队,提供各类美甲服务,包括水晶甲、镭射甲、3D立体甲等,以满足不同顾客的需求。
2. 个性化设计:根据顾客需求和时尚潮流,提供个性化的美甲设计,让顾客可以展现自己独特的个性和风格。
3. 舒适的环境:店内将提供宽敞、明亮的环境,以及舒适的座椅和音乐,为顾客提供放松心情的空间。
四、渠道:
1. 线下渠道:在成都市中心或繁华商圈开设实体美甲店,便于顾客前来享受服务。
2. 线上渠道:通过社交媒体平台和自有网站进行线上推广和预约服务,增加线上客户的获取。
五、客户关系:
1. 提供专业化服务:美甲师团队要经过专业培训,具备良好的技术和服务态度,与顾客建立良好的互动和关系。
2. 提供售后服务:对于顾客的反馈和投诉,及时处理解决,提供满意的售后服务。
六、收入来源:
1. 美甲服务收费:根据不同的美甲项目、设计和技术难度进行定价,收取美甲服务费用。
2. 美甲产品销售:提供美甲相关的产品和配件销售,如指甲油、美甲贴纸等。
七、关键资源:
1. 美甲师团队:拥有经验丰富、技术精湛的美甲师团队,为顾客提供专业服务。
2. 设计师团队:拥有时尚潮流的设计师团队,为顾客提供个性化的美甲设计。
3. 物理设施:提供宽敞、明亮、舒适的店内环境,保证顾客的舒适体验。
八、关键活动:
1. 美甲技术与服务:提供专业美甲技术和服务,满足顾客的需求。
2. 设计创新与研发:跟踪时尚潮流,设计创新的美甲款式,提供顾客个性化的美甲设计。
九、合作伙伴:
1. 美甲产品供应商:与有实力的美甲产品供应商合作,保证提供高品质的美甲产品和配件。
2. 合作商家:与周边的服装店、美容院等进行合作,共同宣传推广,增加客户流量。
十、成本结构:
1. 人员成本:包括美甲师和设计师团队的工资、培训费用等。
2. 物料成本:包括美甲产品、配件等的采购成本。
3. 物理设施成本:店铺租金、装修、设备购置等成本。