「南京银行新产品调研问卷」
「南京银行新产品调研问卷」
——揭秘市场需求,塑造银行新未来!
一、目的和背景
经济的快速发展和金融市场的竞争日益激烈,南京银行急需推出具有市场竞争力和满足客户需求的新产品。
为了更好地了解客户对新产品的需求和期待,我们决定开展一次全面的调研,以获取有关信息并制定未来的发展方向。
二、调研内容
1. 产品了解
请问您是否了解南京银行的各项产品?如果了解,请问您对以下几个产品中的哪些进行过使用?
- 存款
- 贷款
- 信用卡
- 网贷
- 理财
- 其他(请详细注明)
2. 产品需求
请问您在日常生活和工作中对金融产品有哪些需求?请注明具体的需求和期望。
3. 产品偏好
请您给以下几个产品的各项特点(如利率、手续费、服务等)打分,并说明原因。
1分表示最不满意,5分表示最满意。
- 存款
- 贷款
- 信用卡
- 网贷
- 理财
4. 新产品建议
请问您对于未来的南京银行新产品有哪些建议或期待?请详细说明。
5. 反馈和联系
请在下方留下您的手机号码或电子邮箱地址,以便我们与您联系并回馈调研结果。
三、调研方法和样本
1. 调研方法
我们将采用线下和线上相结合的方式进行调研。
线下调研包括在南京市不同区域的银行网点进行现场访谈,以获取客户的意见和建议。
线上调研将通过网络问卷的形式发送给已经开通网银或手机银行的客户。
2. 调研样本
我们将以南京市各个年龄段、职业类别和收入水平的客户为样本对象,以确保调研结果的全面性和可靠性。
四、调研计划和预期成果
我们计划在未来一个月内完成整个调研过程,并将根据调研结果对南京银行的新产品进行定向开发和改进。
我们希望通过调研,能够更好地了解市场需求和客户期望,为客户提供更加满意的金融产品和服务。
五、调研保密和问卷使用
所有参与调研的客户信息和调研结果将严格保密,并仅用于南京银行新产品研发和市场策划工作中。
六、联系方式
如您有任何疑问或需要进一步了解,请致电南京银行客服热线:XXXX-XXXX-XXXX或发送电子邮件至XXX@bank.com。
「南京银行新产品调研问卷」
旨在了解您的需求和期望!购置与您相关的金融产品,共创美好未来!