vivo智能产品调研方案

vivo智能产品调研方案

一、背景

近年来，智能手机成为人们随身携带的必备物品，并逐渐渗透到日常生活的方方面面。

vivo作为一家领先的智能手机制造商，凭借其高品质、创新的产品，已赢得了广大消费者的青睐。

然而，市场竞争激烈，用户对于智能手机的需求不断变化，vivo需要深入了解用户的喜好和需求，以保持市场竞争力。

二、目标

该调研方案的目标是深入了解目标用户对于vivo智能产品的认知、使用情况和购买意向，为vivo产品的研发和市场推广提供参考。

三、调研方法

1.问卷调查：通过在线问卷和面对面调查的方式收集用户对于vivo智能产品的评价、喜好和购买决策因素。

2.观察研究：通过观察用户在日常生活中对于智能手机的使用习惯和行为，了解用户的真实需求。

3.焦点小组讨论：邀请一些具备代表性的目标用户参与焦点小组讨论，深入探讨他们对于vivo智能产品的看法和期望。

四、调研内容

1.用户需求分析：调研目标用户对于智能手机的基本需求，如屏幕尺寸、摄像头性能、续航时间等，以及对于手机外观、操作系统、拍照功能、安全性等方面的期望。

2.用户体验评估：评估目标用户对于vivo智能产品的用户体验，包括操作界面的易用性、系统的稳定性、应用程序的多样性和质量，以及售后服务等方面。

3.品牌形象感知：了解目标用户对于vivo品牌的认知和评价，以及他们选择vivo的原因和对于品牌形象的期望。

五、调研时间和地点

1.调研时间：计划在两个月内完成调研工作，包括问卷调查、观察研究和焦点小组讨论。

2.调研地点：调研范围包括主要城市、社区、线上论坛等，以覆盖不同地区、年龄段、职业等具备代表性的用户。

六、数据分析和报告

1.数据分析：对于收集到的调研数据进行统计分析，将不同变量之间的关系进行挖掘和分析。

2.报告撰写：根据分析结果，撰写详细的调研报告，包括对目标用户的人口统计分析、需求分析、用户体验评估和品牌形象评价等。

七、预期成果

通过此次调研，vivo能够更加全面地了解目标用户的需求、喜好和期望，为产品研发、市场推广和品牌形象建设提供有力支持。

同时，也能够更好地满足用户的需求，提高用户忠诚度和品牌认可度。