永辉超市营销模式调查报告（永辉超市营销模式调查报告）

永辉超市营销模式调查报告

一、调查目的和背景

为了了解永辉超市的营销模式，本次调查旨在分析永辉超市的市场定位、产品策略、推广手段及顾客满意度，为其提供可行的改进建议。

二、调查方法

1. 现场访谈：通过与永辉超市的管理层和销售人员进行面对面的访谈，了解他们的营销理念和策略。

2. 问卷调查：设计并发放问卷，调查顾客对于永辉超市的认知、购买习惯、满意度以及对其优惠活动的评价。

3. 数据分析：对所有收集到的数据进行统计分析，包括定量数据和定性数据。

三、调查内容

1. 市场定位分析：调查永辉超市的目标消费群体、竞争对手以及其在市场中的定位。

2. 产品策略分析：通过调查永辉超市的产品种类、品质和价格等，评估其产品策略的竞争力。

3. 推广手段分析：调查永辉超市在广告、促销、线上线下渠道等方面的推广手段，评估其效果和影响力。

4. 顾客满意度调查：通过问卷调查顾客对永辉超市的整体满意度，包括服务质量、店面环境、价格和产品质量等方面的评价。

四、预期结果

1. 市场定位：确定永辉超市在目标市场中的竞争优势，为其提供关于市场开拓和发展的建议。

2. 产品策略：评估永辉超市的产品策略是否符合顾客需求，提供有针对性的改进建议。

3. 推广手段：分析和比较永辉超市的推广手段的效果，为其提供优化策略和渠道选择建议。

4. 顾客满意度：了解顾客对永辉超市的整体满意度和改进建议，为提升顾客满意度提供指导意见。

五、调查时间安排

1. 现场访谈和问卷设计：1天

2. 问卷发放和数据采集：2天

3. 数据分析和报告撰写：3天

六、预算

本次调查预计总费用为5000元，包括调查工具设计、数据采集与分析、报告撰写等费用。

七、报告撰写和汇报

本调查报告将以书面形式呈现，包括调查目的、方法、结果和建议等部分。

同时，将根据需要组织一次汇报会议，向永辉超市管理层提交报告，并就调查结果进行详细解读。

八、调查风险

1. 样本选择偏差：为了保证调查结果的准确性，需采用随机抽样方法，避免样本选择偏差。

2. 数据获取困难：可能会遇到部分顾客不愿意填写问卷或提供真实信息的情况，需要采取合适的策略提高回收率和数据质量。

通过本次调查，永辉超市将能够全面了解其营销模式的现状和不足之处，为提升竞争力和顾客满意度提供有力支持。