成都苏宁商业模式的画布

成都苏宁商业模式画布方案：

1. 顾客细分：

- 家庭消费者：主要关注家居、电器、日用品等产品。

- 商业客户：如餐馆、超市等，购买批发品。

- 社区居民：提供便利店、快递服务。

2. 加值主张：

- 多样化产品选择：提供家居用品、电器、日用品、食品等各类产品。

- 优质服务：提供退换货、送货上门等客户服务。

- 竞争性价格：与竞争对手保持价格的竞争力。

3. 渠道：

- 实体店铺：在成都地区开设多个实体店铺，为客户提供线下购物体验。

- 在线商城：提供网上购物平台，使客户可以随时随地购买产品。

4. 客户关系：

- 个性化服务：通过 CRM系统记录客户购买偏好，实现个性化推荐。

- 售后服务：提供退换货、维修等售后服务。

5. 收入来源：

- 产品销售：通过销售产品获得主要收入来源。

- 会员服务：提供会员制度，通过会员费收取额外收入。

6. 重要合作伙伴：

- 供应商：与各品牌供应商建立合作关系，确保产品供应。

- 物流公司：与物流公司合作，确保产品能够准时送达客户手中。

- 金融机构：与金融机构合作，提供分期付款等金融服务。

7. 成本结构：

- 人员成本：包括雇佣店员、客服人员等。

- 运营成本：包括店铺租金、水电费等。

- 采购成本：包括购买产品的成本。

8. 关键活动：

- 供应链管理：与供应商保持良好的合作关系，保证产品的及时供应。

- 产品推广：通过广告、促销等方式，提高产品知名度和销量。

通过以上画布方案，成都苏宁商业模式可以实现多元化的产品选择、优质的客户服务和竞争力的价格。

通过实体店铺和在线商城的渠道，为客户提供便捷的购物方式。

还可以通过个性化服务和售后服务，建立良好的客户关系。

收入来源主要来自产品销售，同时也可以通过会员制度收取额外收入。

与供应商、物流公司和金融机构等合作伙伴的合作，能够确保产品的供应和物流的顺畅。

成本结构主要包括人员成本、运营成本和采购成本。

关键活动包括供应链管理和产品推广等。

这样的商业模式能够使成都苏宁在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。